月額ITサポートサービス詳細

月額ITサポートサービス

事業所内にITに詳しい人員や、IT機器全般の管理・運用担当者が不在な場合におすすめです。

月額ITサポートサービスは、契約範囲内のIT運用・保守業務を月額固定料金でまとめてご利用いただけるサービスです。担当エンジニアが定期的にお客様先へ訪問します。契約プランに応じてリモート操作・訪問対応によるトラブル対応や、技術的な問い合わせ・サポートなどがサービス含まれます。契約プランの範囲内であれば都度の追加費用なくご依頼いただけます。

訪問時に社内のパソコンなどのIT機器やネットワークなどの総合的なお困りごとや、ご要望の確認とそれらの変更・対応作業、IT業務環境の改善のご提案、IT資格情報台帳の作成や更新などを契約範囲内の作業時間内で作業を行います。

トラブル対応やIT機器の設定・変更作業の場合に、対象機器がインターネットに接続されている場合は、リモート操作による遠隔作業などを実施する場合がございます。これにより、ご要望に対して早期のご対応が可能です。

月額ITサポートサービスは
以下のプランをご用意しております。
(クリックで各プランの詳細ページに移動します)

月額ITサポートサービスの詳細資料（PDF）は以下のボタンよりダウンロードいただけます

その他のサービスの詳細は以下のリンクよりご確認ください